מהי מדיניות ההחזרה שלך?
עבור כל ההזמנות המבוצעות באינטרנט ובאולם התצוגה, אנו מקבלים פריטים במצבם המקורי, עם אריזה מלאה ותגים מצורפים לקבלת החזר מלא.יש לשלוח את הפריט בדואר כדי לשלוח אלינו בחזרה תוך תקופת החזרה זו.מגבלת ההחזרה אינה כוללת את זמן המעבר.יש לך 30 יום להגיש בקשה להחזרה ולשלוח בחזרה את הפריטים מתאריך המשלוח כדי להיות זכאי להחזר.
** בכל שימוש לרעה או שימוש לרעה פוטנציאלי במדיניות ההחזרות שלנו, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב שירות לכל אחד.אם אתה מבחין בבעיות איכות בהזמנה שלך, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובתinfo-web@bpl-led.com
איך אני יכול להחזיר או להחליף?
אנא שלח לנו דוא"ל כדי לאשר את ההחזרה, אנו נכין עבורך תוכנית החזרה.
מתי אקבל את ההחזר?
לאחר שנקבל את ההחזר שלך, נעבד את בקשת ההחזר שלך בהקדם האפשרי.אנא המתן 4-5 ימי עסקים לעיבוד ההחזר שלך ולאחר מכן 5-10 ימי עסקים עד שהבנק שלך יפרסם את ההחזר בחשבונך.ניתן לזכות החזרים רק לאמצעי התשלום המקורי.
הערות חשובות אחרות
דמי משלוח חזרה
אנחנו לא מכסים את דמי המשלוח עבור החזרות כרגע.הלקוח אחראי לשלם את דמי המשלוח כדי לקבל את החבילה בחזרה אלינו.אתה יכול לבחור כל מוביל לבחירתך.
אם ההחזרה נגרמת על ידי הצרכן, הצרכן צריך להיות אחראי לדמי המשלוח.העמלה הספציפית צריכה להיות מבוססת על חברת האקספרס שתבחר.
אם בשל הסיבות שלנו, הסחורה שהתקבלה פגומה או אינה תקינה, והצרכן אינו נדרש לשאת בדמי המשלוח מסיבה זו.
עמלת מכס/מכסי יבוא
עמלות ומכסים אינם ניתנים להחזר.אנחנו לא יכולים לעבד שום שינוי בהזמנה שלך בזמן שהחבילה נמצאת אצל המכס.אם יש לך חששות לגבי עמלות ומכסים פוטנציאליים, אנו ממליצים לפנות אלינו לפני ביצוע הזמנה.
